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红星美凯龙两大电商项目陷入路线之争

发布时间:2014-11-21 9:15:11      浏览:1001次

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导读:有红星美凯龙电商内部人士爆料称,红星美凯龙旗下两大电商项目“家品会”和“星易家”陷入路线之争,星易家或将被前者兼并。 

11月20日消息,一直在电商领域话题不断的家居零售企业红星美凯龙日前再出“乱子”。有红星美凯龙电商内部人士爆料称,红星美凯龙旗下两大电商项目“家品会”和“星易家”陷入路线之争,星易家或将被前者兼并。目前,星易家内部人事动荡明显,O2O 事业部已经解散。

据了解,红星美凯龙电商业务一直有两条线同时并行,一是家品会,一是星易家,两个电商平台分别由两个独立公司运作。家品会的注册公司为上海红星美凯龙家品会电子商务有限公司,实际操盘方是红星美凯龙华南大区;而星易家的注册公司为上海红美电子商务有限公司,实际操盘方是红星美凯龙上海总部。

亿邦动力网查看公开信息了解到,上海红星美凯龙家品会电子商务有限公司(家品会运营方)注册于2013年6月份,法定代表人为陈东辉;而上海红美电子商务有限公司(星易家运营方)注册于2011年11月,法定代表人为车建芳(集团董事长车建新之妹)。

“两个电商公司在内部打得很激烈,一直在争地位。”上述红星美凯龙内部人士称。

国内某家具电商高管则表示对该情况早有耳闻,“有资源上的争夺是难免的。”

消息称,今年第三季度,红星美凯龙高层开会决定将家品会、星易家两个电商项目合并,二者之间的火药味愈发浓烈。

虽然从成立时间来看,星易家(原红美商城)更为长久,其在电商行业的知名度也更高,但这场“路线之争”的最终结果是星易家损伤惨重。上述红星美凯龙内部人士介绍,目前,星易家网站虽然还在维持运营,但很多工作都已经停止,尤其是 O2O 项目,整个团队(上海和各地分站都有运营人员)已经解散,部分转岗、部分离职。

据了解,星易家主要有B2C、O2O、家装资讯、团购四大核心业务,目前除了B2C和家装资讯,基本上都陷入停滞。

此外,上述人士还透露,星易家高层动荡颇为严重,此前来自天猫等电商网站的高层已经陆续离开。亿邦动力网从一位星易家离职员工处了解到,目前星易家的一把手是原搜房网华东区总经理李秀秀,在今年10月份刚刚履新;而在李秀秀之前,星易家的总负责人是红星美凯龙总裁助理王琦琦,目前王琦琦已回归管理线下业务,不再负责电商。

至于为什么星易家会被家品会“排挤”,有接近红星美凯龙的人士称,可能是由于家品会“话语权更雄厚”,“虽然星易家的法定代表人是车建芳(红星美凯龙集团副董事长、副总裁),但只是以她名义注册而已,并非直接负责人。”

对于上述情况,星易家相关负责人对亿邦动力网回应称:红星美凯龙旗下家品会和星易家两条业务线并没有发生冲突,集团也没有合并二者的打算;在人员上,红星美凯龙电商确实做了一些调整,但基本上维持原状,并没有大量员工离职。

这已经不是红星美凯龙电商业务出现的第一次变故。据亿邦动力网了解,早在2013年年初,“红美商城”(也就是现在的星易家)就被曝上线半年后爆发人事动荡,不仅更换了电商负责人,还进行了大幅度裁员,从400人团队削减为150人。消息人士称,在上线运营的半年内,先期投入已达2亿,但红美商城的交易额寥寥。

2013年4月,红美商城更名为星易家。2013年双十一期间,红星美凯龙董事长车建新发出三大禁令,严禁红星美凯龙线下卖场推广天猫双十一促销活动,成为当年双十一标志事件。今年3月份,星易家入驻天猫,再次让外界跌破眼镜,有业内人士直呼“看不懂”。

对于此次星易家再度出现的变故,部分业内人士称并不出人意料。一位与星易家打过交道的电商人士透露,目前星易家的状态的确不稳定,人员动荡厉害,电商运营也并不专业,“空降来的互联网行业管理者,无法驾驭红美的传统业务,难以获得线下店的配合。”

而上文中提到的红星美凯龙内部人士则称,红美线下分区很多,竞争已经非常激烈,商场都在为线下利益绞尽脑汁,对线上业务很大程度上只是在应付,“没有一个很系统很强硬的执行案,做一步停一步,线下一有大促销活动,线上业务就会被搁浅。”无法获得线下商场全力配合的星易家,电商推进速度并没有达到预期。

一位家居零售企业高管则向亿邦动力网表示,其一直不看好红星美凯龙的电商业务。“从定位和方向上来看就是错的,线上商城完全不能发挥红美的高端优势,入驻天猫更是方向性的错误,天猫的用户群体根本不符合红美的定位。”

另有业内人士向亿邦动力网表示,星易家的模式是要做成家具行业的天猫,但显然入局时间已经太晚,如果做不出差异化,很难撼动现有格局。

文章来源:亿邦动力